Queremos que su experiencia de compra sea lo más sencilla y segura posible. Por ello, ofrecemos diferentes opciones de pago para que pueda elegir la alternativa que mejor se adapte a sus necesidades.
Actualmente, aceptamos pagos con tarjeta de crédito, incluyendo Visa y Mastercard. A continuación, le explicamos cómo funciona el proceso de pago y las medidas que aplicamos para garantizar la seguridad de sus transacciones.
Proceso de pago con tarjeta de crédito
Selección de productos
Añada los muebles que desea comprar al carrito de compra. Cuando haya seleccionado todos los productos, haga clic en el botón “Continuar con el pago”.
Información de envío
Complete la información de entrega, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Asegúrese de que los datos proporcionados sean correctos para evitar posibles retrasos en la entrega.
Selección del método de pago
En la sección de métodos de pago, seleccione la opción “Tarjeta de crédito”.
Introducción de los datos de la tarjeta
Introduzca el número de su tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad (CVV). Revise que la información sea correcta antes de continuar.
Confirmación del pago
Revise nuevamente los detalles del pedido y la información de pago. Cuando todo sea correcto, haga clic en el botón “Confirmar pago”.
Confirmación de compra
Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y la información de seguimiento del pedido cuando esté disponible.
Seguridad de los pagos
La seguridad de sus transacciones es una de nuestras principales prioridades. Aplicamos medidas de protección para mantener seguros sus datos personales y financieros durante el proceso de compra.
Cifrado de datos
Utilizamos tecnología de cifrado SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la información introducida durante el proceso de pago, incluyendo los datos de su tarjeta y otra información sensible. Esto permite que los datos se transmitan de forma segura y reduce el riesgo de accesos no autorizados.
Verificación de transacciones
Contamos con sistemas de detección de fraude diseñados para analizar las transacciones y ayudar a identificar actividades sospechosas. Algunas operaciones pueden requerir métodos adicionales de verificación de identidad, como códigos de seguridad o confirmaciones proporcionadas por la entidad bancaria correspondiente.
Protección de la privacidad
Respetamos la privacidad de nuestros clientes y tratamos la información personal y financiera de acuerdo con la normativa aplicable. No compartimos estos datos con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pedidos, proporcionar servicios relacionados con la compra o cumplir con obligaciones legales.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros métodos de pago o la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.